Retourneren

Bij VergelijkenKoop.nl krijg je een bedenktijd van 30 dagen om aan te geven dat je een artikel wilt retourneren. Indien je een product wilt retourneren, zorg er dan voor dat je het product in de originele staat en verpakking naar ons terugstuurt (voor zover dat mogelijk is). De verzendkosten voor je retour zijn voor eigen rekening. Je kunt jouw pakket versturen met alle gewenste pakketdiensten. 

Retourinstructies
Neem contact op via support@vergelijkenkoop.nl of via het contactformulier. 

Wij zullen je binnen 14 dagen terugbetalen na verzending van de retournering.

Let op: sommige producten nemen wij niet retour! 

  1. Artikelen die niet geschikt zijn om te worden teruggezonden om redenen van gezondheidsbescherming of hygiëne en waarvan de verzegeling na de levering is verbroken;
  2. Artikelen die na levering door hun aard onherroepelijk zijn vermengd met andere zaken;
  3. Artikelen die snel bederven of die een beperkte houdbaarheid hebben;
  4. Producten met schade die 24 uur na bezorging worden aangemeld

Is je product beschadigd, incompleet, defect of heb je een verkeerde levering?
Heb je een product ontvangen dat tijdens het transport defect is geraakt of een verkeerde levering ontvangen? We ontvangen graag een foto en/of een omschrijving van de beschadiging of defect. Wanneer er sprake is van een defect of beschadigd product vergoeden wij de verzendkosten. Neem binnen 24 uur na bezorging contact op met op met ons via support@vergelijkenkoop.nl

Retouren dienen verstuurd te worden naar:
Vergelijkenkoop.nl
Keizersgracht 607K
1017DS Amsterdam